خلال لقائه برئيس الإدارة المركزية الجديد للتأمينات والمعاشات بالغربية
كتب : وجدى الغريب
اللواء أشرف الجندي يؤكد أهمية الارتقاء بالخدمات وتحقيق رضا المواطن
محافظ الغربية: تطوير منظومة التأمينات والمعاشات أولوية.. والتيسير على المواطنين أساس عملنا
في إطار جهود محافظة الغربية المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، استقبل اللواء دكتور أشرف الجندي، محافظ الغربية، اليوم بمكتبه بديوان عام المحافظة، الدكتور عيسى غازي عيسى، رئيس الإدارة المركزية الجديد للتأمينات والمعاشات لمناطق الغربية، وذلك لبحث سبل تطوير منظومة العمل وتحسين بيئة الخدمات التأمينية والمعاشية بالمحافظة.
وفي مستهل اللقاء، قدم المحافظ التهنئة للدكتور عيسى غازي بمناسبة توليه المنصب، معربًا عن تطلعه إلى تعزيز أوجه التعاون المشترك لدعم منظومة التأمينات والمعاشات، ومؤكدًا أن تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين يأتي في صدارة أولويات العمل التنفيذي، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بمحدودي الدخل وأصحاب المعاشات وكبار السن.
وشدد اللواء أشرف الجندي على أن المحافظة تولي اهتمامًا خاصًا بتطوير الخدمات التأمينية، عبر تهيئة بيئة عمل متكاملة، وتسهيل الإجراءات، وتقليص مدة تقديم الخدمة بما يسهم في تحقيق رضا المواطنين. كما أشار إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد تعزيز التعاون مع جميع الجهات المعنية لدفع منظومة العمل نحو المزيد من التقدم وتحقيق نقلة نوعية في مستوى الأداء.
كما ناقش المحافظ مع رئيس الإدارة المركزية عدداً من الملفات ذات الأولوية، منها تطوير مقار مكاتب التأمينات بمختلف مراكز ومدن المحافظة، ودعمها بالكوادر البشرية المؤهلة، بالإضافة إلى تعزيز جهود التحول الرقمي وربط الخدمات إلكترونيًا لضمان تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة.
من جانبه، أعرب الدكتور عيسى غازي عن تقديره لاهتمام ودعم محافظ الغربية المتواصل لقطاع التأمينات والمعاشات، مؤكدًا التزامه بالعمل وفق أعلى معايير الجودة المؤسسية، والاستجابة السريعة لمطالب المواطنين، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو تحسين الخدمات العامة.
وفي ختام اللقاء، أكد اللواء أشرف الجندي أهمية التعامل الفوري مع أي معوقات تواجه المواطنين، مشددًا على ضرورة الاستماع لشكاواهم والعمل الجاد على حلها، مضيفًا أن التطوير الحقيقي يبدأ من القرب من المواطن والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة له.
